如何得体的接听商务电话（2）

商务电话是工作中的一部分，那么该怎样得体应答商务电话呢？下面就不同的场景教各位几招。

情况四：打电话的人问他要找的人何时回来

Do you know when he will be back？

你知道他什么时候会回来吗？

1) I’m sorry. I don’t know.

抱歉，我不知道。

2) I have no idea.

我不知道。

3) He should be back in 20 minutes.

他应该二十分钟内会回来。