第16课：有礼貌的 - 18
【迷你小对话】
A: The new manager is an old hard line regimental type.
B: Really! He is convinced that the hard sell is old hat. Says you have to mind your manners these days, hold your tongue with clients, and be gently persistent.
A: Yes, and everybody better stay in line.
A: 新经理是属于那种老式的强硬派。
B: 真的是！他坚信那种硬性的推销方式已经过时了。他说你现在必须注意自己的一言一行，面对客户不要乱说，还要有礼貌，有耐心。
A: 是啊，而且每个人最好都规规矩矩的。