迷你对话学口语 第15课：刻薄的 - 4

unrelenting: 冷酷无情的，不怜悯的。
administration: 管理部门。
inhuman: 残忍的，残暴的；无人性的；非人的。
strict: 要求严格的。
heartless: 无情的，不仁慈的。