美国总统川普三月份提名杰克逊出任退伍军人事务部部长后,杰克逊被指担任白宫医生期间制造恶劣的工作环境,工作时酗酒,并多开处方药。提名一个月后,杰克逊宣布放弃部长提名。杰克逊对这些指控始终矢口否认。
参议院退伍军人事务委员会的民主党人说,多达20名以往和现在的同事都站出来对杰克逊提出抱怨,说他给自己开处方药,在特勤工作人员派对上喝醉酒,并撞坏了一辆政府用车。
杰克逊退出提名后不再担任总统的专职医生。