英语资讯
News

商务英语其它比较常用口语句型-3

Source:     2008-08-29  我要投稿   论坛   Favorite  
1.suggesting times and dates 

how about/what about the following week? 
shall we say 14 february? 

2.asking for suggesting 

when would suit you? 
did you have a time/place in mind? 

3.saying we are unavailable 

i’m afraid i’m busy then. 
i’m sorry but i can’t make it then. 

4.complaining about poor performance 

i’m calling/phoning/writing to complain about… 
there’s some sort of delay/hold-up/problem. 
there seems to be a problem with… 
things are in a mess. 
something has gone wrong somewhere. 
there seems to be a problem in the system. 
i’d like to make a formal complaint. 

what’s going on? 
can you tell me what’s happening? 
who’s in charge of this? 
could you look into this? 

5.responding to complaints 

i’ll look into this and get back to you. 
my colleague mr./ms x deals with this. i’ll get him/her to call you back. 
i’m afraid there’s been a problem with… 
i’m sorry about this. we’ve changed our procedures so it won’t happen again. 
we apologise for the mistake. it won’t happen again. 
our apologies for the mix-up. we’ve sorted things out now. 
we’ve looked into your complaint and it seems to be justified. can we offer you some sort of compensation? 

6.here are some ways of talking about where something is: 

is the golf course far from khania? 
is the athena hotel a long way from the golf course? 
where exactly is the hotel located/situated? 
where is the hotel in relation to the golf course? 
which is the most convenient hotel for the course? 

the khania palace hotel is in ayios marina, not far from the center of the town. 
the athena is in the middle of khania, right on the port. 
the apollo is in a place called kolimval, about 25 km west of the golf course. 
the helena is (right) opposite the entrance to the golf course. 
this hotel is very convenient for the course. in fact, it’s right next door. 

7.prepare the listener for the message 

this is frank larsen from scandinavian conferences. 
将本页收藏到:
上一篇:商务英语其它比较常用口语句型-2
下一篇:商务英语口试指导:BEC英语电话用语

最新更新
论坛精彩内容
网站地图 - 学习交流 - 恒星英语论坛 - 关于我们 - 广告服务 - 帮助中心 - 联系我们
Copyright ©2006-2007 www.Hxen.com All Rights Reserved